FAQ

Après avoir validé votre panier,créez votre "espace personnel" s'il s'agit d'une première visite.

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe si vous avez déjà créé un compte sur ce site.

Veillez à saisir une adresse e-mail valide pour recevoir les différents mails de confirmation.

Les tarifs (à titre indicatif), sont les suivants :

-La France métropolitaine, la Corse et Monaco : 6€

-La zone Europe : 16€

-Tarif international : 49€

Après confirmation de votre commande, la boutique du VAFC s'engage à préparer et à remettre à La Poste toutes les références commandées par l'acheteur dans un délai de 3 semaines maximum sauf aléa imprévisible et dans la limite des stocks disponibles.

Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise de votre colis à La Poste (compter un délai supplémentaire de 2 à 6 jours ouvrés, pour la France métropolitaine, pour recevoir votre colis).

Concernant les produits en pré-commande ou en rupture de stock, le délai de livraison s'entend à partir de la date de disponibilités des produits.

Vous devez recevoir un e-mail de confirmation de l'enregistrement de votre commande avec son récapitulatif. Vous pouvez également accéder à votre commande dans la partie "Mes commandes"

Tant que votre commande n'est pas validée et préparée par notre service logistique, celle-ci peut-être modifiée ou annulée.

Pour cela, appelez nous au 09.67.79.92.70 du mardi au vendredi de 14h à 18h30 ou par mail à boutique@va-fc.com afin d'effectuer les modifications souhaitées.

Suivez les indications pour procéder au règlement dans notre espace sécurisé.

Le paiement de votre commande s'effectue par carte bancaire sur le site sécurisé de shopifypayments.

Du mardi au vendredi de 14h à 18h30 au 09.67.79.92.70 ou par mail : boutique@va-fc.com